札幌市 ICT活用戦略の方向性 官民でデジタル人材を 行政手続き電子化徹底も
(札幌市 2024-02-19付)

 札幌市デジタル戦略推進局は、次期ICT活用戦略策定に向けた方向性をまとめた。「市民(利用者)目線で考える」「持続可能な行政サービスを提供する」「社会課題解決と新たな価値の創造に挑戦する」の3点を基本原則に、行政手続きにおけるオンライン化の徹底、官民連携したデジタル人材の育成・確保などを視点に盛り込む方針。4月以降策定作業に着手し、6年度中に策定する見通し。

 現行のICT活用戦略が6年度で終了することに伴うもの。

 第2次まちづくり戦略ビジョンに掲げた「スマート(快適・先端)プロジェクト」が目指す「10年後の札幌市」の実現に向けて必要なICT施策を取りまとめ、計画的に実行することによって、社会変化に柔軟に対応しながら持続可能なサービスを提供し続け、住民福祉を向上させていくことを目的としている。

 次期戦略では、市民と共有できる分かりやすいビジョンとこれを実現するための基本原則を定める。また、持続可能かつ質の高いデジタルサービスを提供するための視点を設定する。

 視点には①BPR(ビジネスプロセスエンジニアリング、業務改革)の徹底②クラウド・バイ・デフォルトの原則の徹底③行政手続きにおけるオンライン化の徹底④データ利活用の徹底⑤デジタル人材の積極的な育成・確保―の5点を位置付ける方針だ。

(札幌市 2024-02-19付)

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