道教委子ども相談支援センター　２年度相談１７３２件　心身の悩み、中高生では最多

（道・道教委 2021-07-07付）

相談内容の割合（クリックすると拡大表示されます）

　道教委は、子ども相談支援センターの令和２年度相談状況をまとめた。相談受理件数は実件数で６３件減の１７３２件。相談内容の割合は「家庭環境」が１８・２％で最も高く、「教職員との関係」「友人関係」などと続く。「心身の健康・保健」は１４・５％と平成２９年度の５・１％から毎年度上昇した。「心身の健康・保健」は中高生からの電話相談では最多を占めた。

　道教委は、平成２７年１０月に子ども相談支援センターを開設。いじめや不登校、子育て・しつけなど学校教育や家庭教育に関する悩みなどについて、子ども・保護から相談を受け、問題の解決に取り組んでいる。

　電話相談は２４時間体制で対応しており、メールや来所による相談も受け付けている。

　２年度の相談状況をみると、相談の受理延べ件数は前年度比２２８件減の２６９１件。内訳は、電話相談が２３７件減の２４４２件、メール相談が１８件増の２４４件、来所が９件減の５件の計２６９１件だった。

　実件数（同一相談者からの同一内容の相談を１回とカウント）は６３件減の１７３２件。月別の相談件数は、新型コロナウイルス感染症の影響による長期休業後、学校が再開した６月に２４８件と最多で、８月、９月、７月の順に多くなっている。

　相談内容の割合が最も高いのが「家庭環境」で１８・２％、「教職員との関係」「友人関係」「心身の健康・保健」「不登校」などと続いた。平成２９年度以降、「心身の健康・保健」の割合が増加している。

　メール相談を除く相談対象者の内訳は、小学生３６・４％、中学生３１・３％、高校生２９・０％、乳幼児２・７％など。

　児童生徒本人からの電話相談は、小学生が「友人関係」「家庭環境」「心身の健康・保健」、中学生・高校生がいずれも「心身の健康・保健」「友人関係」「家庭環境」の順に多く、中高生で心身の健康・保健に関する相談が増加している。

(道・道教委 2021-07-07付)