「サポートデスク」設置 道教委 ICTに関し相談受付
(道・道教委 2021-04-15付)

 道教委は、ICTに関する相談などを受け付ける「ICT活用サポートデスク」を設置した。教育局での対応が難しい市町村教委や学校からの相談、教育局指導主事の研修・相談などに対応する。メールアドレスはkyouiku.ict@pref.hokkaido.lg.jp、電話は011(231)4111内線35―863。

 ICT活用に関する相談を受け付け、道内の学校・市町村教委を支援するために新設したもの。各教育局で学校・市町村教委からの1次相談を受け付け、教育局での対応が難しい相談に2次相談として対応する。

 相談内容は、ICTを活用した効果的な授業の実施方法、端末の授業での活用、クラウドサービスの活用、著作物・個人情報の取扱い、道立学校の無線アクセスポイントの接続などを想定。メールや電話などで受け付け、内容に応じて遠隔や出張で対応する。

 このほか、教育局指導主事への研修等の相談対応、ICT活用に関する学校への指導助言や研修資料の教育局への提供、市町村教委や学校からの研修講師の依頼などにも対応する。

(道・道教委 2021-04-15付)

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